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Frage
Antwort
Lösung
am 18.12.2018 17:19
Hallo Vodafone Community,
ich habe gerade das Problem das die eSIM in meinem Red M Tarif auf meiner Apple Watch 4 sich nicht aktivieren lässt.
In "Mein Vodafone" kommt folgende Meldung:
In der Apple Watch App auf dem iPhone erhalte ich folgende Meldungen.
Schritt 1: (Mobilfunk konfigurieren)
Schritt 2:
Schritt 3:
Die Apple Watch habe ich bereits einmal auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt und neu konfiguriert.
Hat auch nicht geholfen.
Ich hoffe mir kann jemand von Euch weiterhelfen.
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.12.2018 16:08
Die Lösung meines Problems war dann relativ einfach.
Dank des super Supports von Ink1
Lösung:
1. eSIM von Vodafone zurückgesetzt.
2. Apple Watch vom iPhone entkoppeln.
3. Apple Watch als neue Watch auf dem iPhone konfigurieren.
Danach war die eSIM auf der Apple Watch eingerichtet.
am 19.12.2018 10:40
Hi r2d2bot,
habe eine Vermutung dazu, aber um dies genau zu prüfen benötige ich Deine Mobilnummer und Kundenkennwort bitte per PN
Viele Grüße
Inken
am 19.12.2018 16:08
Die Lösung meines Problems war dann relativ einfach.
Dank des super Supports von Ink1
Lösung:
1. eSIM von Vodafone zurückgesetzt.
2. Apple Watch vom iPhone entkoppeln.
3. Apple Watch als neue Watch auf dem iPhone konfigurieren.
Danach war die eSIM auf der Apple Watch eingerichtet.