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am 13.08.2018 16:55
Hallo,
ich habe keinen hilfreichen Beitrag, daher muss einen neuen Threat starten. Ich habe o.g. Vertrag von 2013?. Im iphone ist die RedData SM 1 und im Autotelefon eine konventionelle SIM. Wenn ein Gespräch reinkommt, kann ich es entweder am Handy oder am Autotelefon annehmen. Jetzt habe ich mir eine applewatch mit LTE zugelegt und möchte gerne die eSIM nutzen. Leider geht es lt. Kundenbetreuung nicht ohne Vertragsumstellung mit deutlicher Preiserhöhung (ich zahle aktuell ca. € 30, weil der Vertrag aktionsbedingt rabattiert wurde. Und auch die RadData wird komplett aus Kulanz erstattet, weil damals bei der Vertragsumstellung fälschlicherweise die TWIN-Card abgeschaltet wurde) und Abschaltung der SIM im Auto. Hat jemand eine Lösung für mein Dilemma? Ich will applewatch mit LTE vollumfänglich nutzen, aber selbstverständlich weiterhin mein iPhone sowie mein Autotelefon (kein Bluetooth). Das Datenvolumen reicht mir vollkommen aus.
Danke vorab.
sallyslk
13.08.2018 18:13 - bearbeitet 13.08.2018 23:55
Die eSim sollte auch mit dem Red GB Tarif buchbar sein.Logge dich dazu hier mit deiner Rufnummer und deinem Kundenkennwort ein.
Was den Wechsel in die neuen Red Tarife betrifft hast du 2 Möglichkeiten:
oder
14.08.2018 14:17 - bearbeitet 14.08.2018 14:25
Hallo @sallyslk,
solange du die Red GB Tarife nutzt, kannst du dir die RedDataSIM meines Wissens in das Format "eSIM" tauschen lassen. Der Vorgang ist ein schlichter SIM-Karten Tausch und wird mit einmal 9,90 Euro berechnet.
Die eSIM Geschichten sind noch recht neu, daher kann man sich diesbezüglich noch hier und da vertun, aber ich bin mir zu 99% sicher.
In den Red GB Tarifen schlägt die RedDataSIM in der Regel monatlich mit 10 Euro zu Buche und hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist.*
In den neuen Red 2016 Tarifen (ausgenommen der Red XL Unlimited) zahlst du nur 5 Euro pro Monat und kannst die Red+ Multi-SIM monatlich kündigen.
*nur der Vollständigkeit halber, weil du die Karten ja schon hast und um die Vorteile der neuen Tarife in Kombination mit der Red+ Multi-SIM einmal zu betonen
am 14.08.2018 16:45
am 14.08.2018 16:48
am 14.08.2018 17:21
@ttwa2011@ schrieb:
Die eSim sollte auch mit dem Red GB Tarif buchbar sein.Logge dich dazu hier mit deiner Rufnummer und deinem Kundenkennwort ein.
Was passiert denn, wenn du oben auf "hier" klickst und dich mit deinen Daten einloggst?
Kommt eine Fehlermeldung oder was geht genau nicht?
Wenn ich mich mit einem Red GB testweise einlogge kommt die normale Buchungsseite:
am 15.08.2018 07:04