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Guten Morgen, wir haben unseren Vertrag verlängert.Bis die Gigakobi gestern endlich freigeschaltet worden ist, waren einige anrufe nötig.Aber Ok ..Nun tauchen in der Vodafone App aber "Datenvolumen" auf die ich nicht zuordnen kann bzw was sie bedeute...
Hallo Zusammen, Ich habe folgendes Problem. Ich benutze zuhause Vodafone FestNet. Im September hatte ich eine lange Störung (1 Monate). Da ich unbedingt Internetanschluss brauchte, habe ich Kundenservice angerufen. Ich wurde gesagt, dass ich ein ...
Hallo, Nachdem man uns Anfang Oktober telefonisch eine Änderung unseres Handyvertrages angeboten hat mit einem neuen Handy, willigen wir ein, da das Handy das zu dem jetzigen Vertrag Störungen aufweist. Die anderen Verträge wurden auch geändert. Bes...
Hallo zusammen, Ich hab heute nachmittag ein Handy mit Mobilfunk bestellt, wollte jetzt mal in mein Bestellstatus schauen und siehe da steht Daten werden geladen, mehr nicht! Was kann ich tun?
Guten Tag.Ich würde gerne ein Vertrag mit Handy abschließen jedoch geht dies nicht, da immer diese Meldung angezeigt wird, wenn ich meine Daten angeben soll für den Kundenrabbat:Technischer FehlerDas hat leider nicht geklappt. Versuch es bitte späte...
Hallo,da mein alter Vertrag nach fast 2 Jahren nun ausgelaufen ist, habe ich einen einen neuen Vertrag inklusive Handy abgeschlossen. Das Paket kam relativ zuegig und ich habe mein Handy erhalten. Allerdings waren weder Vertragsunterlagen noch SIM Ka...
Wie kann ich einen Tarifwechsel von 250 GB zurück auf 125 GB bei Vertragsverlängerung durchführen?
Hallo zusammen,ich hatte vorhin einen Anruf mit der Anzeige "Vodafone Tarifberatung" im Display.Die Dame am Telefon wollte mir eine Vertragsverlängerung anbieten und kannte meine Vertragsdaten. Da mein Vertrag noch ca. 1,5 Jahre läuft, habe ich nach ...
Guten Abend,ich habe soeben festgestellt, dass Abbuchungen über mehrere Monate von meinem Konto getätigt werden, wo ich weder Kundennummer und Rechnungsnummer zuordnen kann. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen Marco
MobilfunkLiebe Vodafone-Community,vielleicht kann mir einer von Euch oder ggf. ein Moderator weiterhelfen. Ich habe es bereits per Post und telefonisch versucht aber komme nicht zu einer Lösung.Problem: Vodafone hat meinen Vor- und Nachnamen "vermisc...