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HalloMich regt es langsam auf das ich keine Mobile Daten beim Telefonieren habe. VoLTE ist aktiviert auf meinem Handy (Iphone 8 Plus) ich weiß nicht was ich noch alles machen muss. Kann mir bitte jemand weiter helfen. danke im vorraus
Hallo zusammen,ich habe seit kurzem einen neuen Mobilfunkvertrag (gewechselt aus CallYa) und habe das Problem, dass keiner meiner Anrufe über VoLTE durchgeführt wird. Es wurde von einem VF Mitarbeiter zu einem früheren Zeitpunkt schonmal überprüft, o...
Hallo, ich habe vor einiger Zeit mein Mobilfunkvertrag und Red Data+ Card gekündigt. Allerdings habe ich noch immer keine Kündigungsbestätigung bekommen. Wie lange dauert es normalerweise bis die Bestätigung kommt?
Hallo.,ich würden gerne meine Kündigung meienes Vertrages über das Online-Portal von meinem Red+-Tarif zurücknehmen und mir passende Angebote dazu anschauen. Leider komme ich nicht über die Mobilfunktverifizierung hinaus, da weder über die Hauptnumme...
Hallo Zusammen, haben jetzt zum 3. mal telefonisch versucht einen Vertrag abzuschliessen, 3 mal kam eine Vertragszusammenfassung und eine Bestätigung per mail, danach nichts mehr, vor dem 3. mal hat der Kundensupport am Telefon festgestellt, dass es ...
Hallo,ich muss hier auch mal was zum Theme "versprochene Gutschrift wegen Störung" loswerden, da ich keine Lust mehr habe, mich sinnlos mit der schlechten Telefonhotline zu ärgern.Aufgrund einer mehrwöchigen Störung mit meinem Gigacube bzw. mit dem V...
Hallo, ich habe ein paar Fragen.Und zwar nutze ich eine Partnerkarte (läuft noch über meine EX).Es handelt sich um einen Vertag mit Flat. Gestern hat Sie nun einen einen EVN beantragt. Mich interessiert nun, was steht alles drin, ab welchem Zeitpunkt...
Mir wurde eine Befreiung der Grundgebühr für 6 Monate bei Vertragabschluß zugesagt. Muss ich das irgendwo aktivieren. Ich hatte deb Berater so verstanden, dass das automatisch funktioniert,
Haallo zusammen, ich benötige Hilfe bzw. einen Ansprechpartner bei meiner Vertragsverlängerung Family and Friends kein Kundenberater fühlt sich hierfür zuständig, um mir eine VVL zu geben.Ich hoffe auf diesem Wege hilfe zu bekommen.Mit freundlichen G...
Hallo liebes Vodafone-Service-Team, seit September 2020 wird auf meiner Rechnung regelmäßig eine Games-Flat i.H.v 8,99 €/Monat abgebucht. Auf der Seite vodafone.de kann ich kein Abo finden und abgeschlossen wurde auch keins. Nach sehr lange Recherc...