Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Beschwerde über Mitarbeiter bei Vertragsverlängerung

Jetzt muss ich mich leider über einen Mitarbeiter über die Nummer der Vertragsverlängerung beschweren, der sehr aggressiv und frech am Telefon einen Vertrag verkaufen will, den ich mir nichtmal in Ruhe anschauen kann. Der Mitarbeiter versuchte mir zu...

Rechnung

Hallo, ich habe einen Problem. Ich habe per Wahtsapp mit einem Mitarbeiter geschrieben. Dieser hat mit ein Gigakombi Angebot gemacht von 45 Euro. Darin enthalten soll Unbegrenzt Datenvolume und ein Handy dazu. Anschlusspreis Entfällt. Jetzt soll ich ...

Apple Watch eSim gesperrt

Servus, ich bin seit einigen Tagen Besitzer einer Apple Watch, jedoch habe ich bei der Aktivierung des Mobilfunks mein Kundenkennwort zu oft falsch eingeben so das ich nun folgende Nachricht erhalte. "Du hast leider die ePIN oder Dein Kunden-Kennwor...

Gelöst! Anrufe vom Kundenservice wegen Vertragsverlängerung

Ich habe seit Jahren einen Mobilfunkvertrag und Fest Netz DSL bei Vodafone. Gestern und heute bekam ich Anrufe vom Kundenservice. Ich solle meinen Vertrag verlängern. Es kommt mir aber sehr windig vor, dass ich die Verlängerung sofort am Telefon best...

handynummer nach portieren zum vertrag hinzufügen

mobilfunkvertrag nach portierung zum kundencenter hinzufügen

Gelöst! Datenvolumen EU-Ausland, Tarif GigaMobil M

Hallo,da ich demnächst ins EU-Ausland (Großbritannien und Norwegen) reisen werde, habe ich Fragen zu meinem Roaming-Datenvolumen.In meinem Tarif GigaMobil M steht unter "Datenvolumen Inland & EU" 25 GB plus GigaDepot.Unter "Datenvolumen EU" steht 9 G...

Gigadepot wird nicht mehr angezeigt

Hallo zusammen, ich hab eine Frage ich hoffe dass mir jemand weiterhelfen kann. Ich habe vor ca 2 Wochen meine Prepaid Karte in einen Vertrag umgewandelt. ( GigaMobil young m)Danach musste ich den Vertrag noch auf mich umschreiben, da die Karte noch ...

Gelöst! Widerruf Vertrags Verlängerung + Handy

Hi,ich habe meinen Vertrag vor kurzem mit einem Handy verlängert, da ich das Handy aber überhaupt nicht mochte,dieses zurück geschickt und den Vertrag widerrufen. Das Handy war sehr schnell da, wurde bearbeitet und jetzt hieß es das der Vertrag zeit...

Gelöst! Rechnung trotz sofortigem Widerruf

Hallo,obwohl ich nur einen Tag nach meiner Mobilfunkbestellung diese wieder widerrufen habe (Gründe wurden im Chat geklärt), habe ich gestern eine Rechnungsemail erhalten, dass am 4. August Betrag X eingezogen wird.Der Widerruf wurde laut Chat weiter...

Gelöst! Red Kids Funktioniert nicht in Island

Hallo, gibt es außer der Roaming Einstellung noch eine andere Einstellung, damit die EU Roaming bei Ted Kids funktioniert? Habe 2 Karten eine funktioniert die andere nicht.könnte das auch mit dem Vertragsdatum zusammen hängen? Grüße aus Island..

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