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Social Pass funktioniert nicht
Hallo, ich nutze seit Tagen die Apps, die im Social Pass inklusive sind aber die nutzen ständig mein Datenvolumen. Ich habe mich mehrmals an den Support gewendet aber die haben entweder keine Ahnung was das Problem ist oder ändern nichts an dem Probl...
Gelöst! Wechsel von Red+ Allnet 2015 in Red+ Allnet Basic
Hallo liebe Vodafone Community! Ist der o. g. Wechsel nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (24 Monate) bei Partnerkarten möglich? Mir wird in MeinVodafone keine entsprechende Möglichkeit angeboten (24 Monate endeten am 17.08.), sondern nur eine Ve...
Haupt- und Partnerkarte Datenvolumen
Hallo, ich habe in meinem Vertrag eine Hauptkarte und eine Partnerkarte. In der Vergangenheit konnten beide "Karten" das gesammte Datenvolumen bzw. die das unbegrenzte Volumen der RED+ Gruppe für Inland und EU, vollständig und unbegrenzt nutzen. Seit...
Unsichere URL in SMS zu Securenet Virenschutz ABO Status
Hallo, ich erhielt eben die folgende SMS von der Nummer: 70254: "Lieber Vodafone-Kunde, Ihren Virenschutz Vodafone Secure Net können Sie noch bis zum 23.08.2022 kostenlos nutzen. Danach 0,99 Euro pro Monat - jederzeit kündbar. Möchten Sie künftig...
Gelöst! 30 Jahre Vodafon 20 GB Datenvolumen
Hallo zusammen,ich habe die Tage das Aktionsangebot bzw. Dankeschön von Vodafone angenommen.20 GB Datenvolumen kostenlos mehr bei Vertragsverlängerungund verzicht auf den Musikpass.Der Vertrag wurde am selben Tag noch, wie ich am Datum der Vertrags...
Vertrag nicht abgeschlossen trotz Bandaufnahme
Hallo zusammen, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen, der das selbe Problem hat. Ich habe am 18.08.2022 einen Mobilfunkvertrag mit Smartphone telefonisch abgeschlossen. Habe zusammen mit dem Mitarbeiter die Bandaufnahme gemacht und anschließe...
Rechnungserklärung
Ich bekomme Abbuchung mit folgendem Text: 04.08.2022 Vodafone GmbH XXX Ich hätte gerne gewußt, um welche Leistung es sich dabei handelt edit: @Hubert1010 Persönliche Daten (Kundennummer etc.) entfernt. Solche Daten bitte nicht in ein öffentl...
Fehlender Bestätigungscode bei Esim Aktivierung
Ich suche nun schon seit 1 Stunde vergeblich den Bestätigungscode zu meiner Esim. Den QR Code habe ich, aber nirgendwo steht der Bestätigungscode und wenn ich über MeinVodafone zu ESim & Einstellungen gehe steht nur da "Download fortsetzen..." Welche...
Restlaufzeit Erstattung funktioniert nicht
Ich habe zu meinem bestehenden Kabelvertrag ein Gigakombi mobil abgeschlossen, vorzeitig meinen alten mobilfunkvertrag gekündigt mit Restlaufzeit bis 22.12.22.Die Rufnummer wurde auch übertragen.Nun möchte ich die Gebührenerstattung für den vorzeitig...
Gelöst! Merkwürdige E-Mail
Hallo, Ich habe eine E-Mail erhalten von der Mail noreply.t4e@vodafone.comMit den Inhalt: Lieber Vodafone-Kunde, Ihr Auftrag hat die Nummer 0***********. Über die nächsten Schritte informieren wir Sie. Ihre Lieferung im Überblick für Sie: Ist ...
