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Guten Abend, ich möchte zu meinem bestehenden Vodafone Mobilfunkvertrag eine Partnerkarte mit Red+ Zusatzoption bestellen. Mich reizt vorallem die Möglichkeit das Datenvolumen des Hauptvertrages zu teilen. Ab 01.06.2023 soll diese Option so wie es au...
Hallo zusammen, Ich war mit meiner Tochter in New York. Ich habe einen Red-Vertrag, sie hat ein dazugehöriges Red+ Kids. Nun sehe ich die Rechnung und falle etwas vom Glauben ab. Jeden Tag wurde für das Kinderkonto ein Easy Travel Paket berechnet. A...
Hallo,ich habe meinen Vertrag 7 Monaten verlängert. Leider bin ich mit dem Smartphone und der Akkulaufzeit gar nicht zufrieden. Weiß jemand, ob ich gegen Zuzahlung ein anderes Handy bekommen kann oder ist das nur Anhang einer Verlängerung geknüpft, d...
Hallo Ich habe im Zuge meines Vertragsverlängerung ein S23Ultra bestellt und am Re-Trade Programm teilgenommen aber leider wird das Guthaben was ich bekommen sollte nicht monatlich auf mein Konto gebucht bzw auf meine Rechnung . LG Duemus
Hallo! Ich habe eine Online-Angebot für die Kundenrückgewinnung bekommen.Wenn ich dann jetzt den neuen Vertrag abschließen will, hänge ich bei den Allgemeinen Geschäftbedingungen fest. Dort kommt kein grüner Haken, wie z.B. bei der Zahlungsart.Dadurc...
Hallo Vodafone, ich möchte euch hiermit bitten den Rechnungsversand mit PDF-Anhang zu aktivieren. Der manuelle Login in Mein Vodafone ist ein unnötiger Aufwand.E-Mails können automatisch weiter verarbeitet und direkt in die Buchhaltung übernommen wer...
hallo.ich bin neu bei Vodafone & wollte mir ein neues Handy, samt Vertrag bestellen.gesagt, getan - nun habe ich mir das S23 an einen Vodafone-Shop liefern lassen (bzw. wird es bis Morgen vorauss. geliefert),doch jetzt habe ich vorhin gesehen, dass i...
Hallo Leute,Ich bin eSIM Neuling, bisher immer SIM-Karte und bevor ich nun mal eine eSIM nehme....wie ist das.Ich wechsle gerne mal das Handy, auch mal mehrmals im Monat.Wie oft kann ich eine eSIM das Gerät wechseln lassen und fallen dafür irgendwelc...
Ich bin seit Jahren Kunde, allerdings so schlimm wie derzeit ist es nie gewesen. Mitarbeiter bzw externe Mitarbeiter geben sich als winback Abteilung aus. Machen zusagen die so gar nicht machbar sind. Verlängerung rückgängig gemacht. Handy wurde tro...
Guten Tag,erstmal hätte ich eine ganz simple Frage: Warum findet man nirgends eine Email Adresse als Kontaktmöglichkeit sondern lediglich Tobi oder Telefonnummern.Dann zum eigentlichen thema:Ich habe seit einigen Monaten einen Kabel-Internet Vertrag ...