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Gelöst! Vodafone Gamesflat gebucht aber nie bestellt
Hallo, habe heute SMS bekommen das eine Gamesflat bei Vodafone gebucht wurde Kosten (1,99€ pro Woche). Das Thema ist geklärt über die Hotline das ABo wurde wieder stoniert. Meine Frage ist jetzt wie kann es sein das ich ein Abo habe ohne je dieses ge...
keine Bestellbestätigung erhalten
Ich habe gestern zwei Verträge verlängert, jeweils mit einem Iphone 14 plus. Bestellbestätigung bekam ich bis jetzt noch nicht. Der Mitarbeiter sagte auch etwas von technischen Störungen, allerdings müssten die ja irgendwann behoben sein. Was kann ic...
Neues Handy nach Ablauf des Vertrages
Hallo liebe Communityich habe eine Frage. Was passiert eigentlich mit dem Smartphone, daß ich zusammen mit dem Vertrag bestellt habe, wenn der Vertrag nach zwei Jahren endet? Kann ich das danach behalten und damit machen was ich will? Zum Beispiel ve...
Rechnung Hilfe
Hallo Vodafone, Ist denn bei Euch irgendein kompetenter Mitarbeiter der mir bei der Lösung meines Problems behilflich sein könnte. Seit 2 Monaten habe ich Theater mit meiner Rechnung. Habe schon mindestens 10 Mal mit dem Kundenservice telefoniert. Da...
Kein Gigakombi Rabatt
Hallo liebe Community, ich hoffe, dass ihr mir hier weiter helfen könntet, da der Kundenservice am Telefon es bisher nicht geschafft hat.Ich habe seit 2019 bei Unitymedia ein Internet&Festnetz Tarif, welches in September.2022 in ein Red 100 Cable Tar...
Gelöst! Preisversprechen werden nicht eingehalten
Hallo zusammen,wer bitte erklärt mir diesen Irrsin der Preispolitik?Habe am 25.05.23 nun auch mit Mobilfunk zu Vodafone gewechselt um diese Kombi Boni zu nutzen. Da ich Giga TV und Internet + FritzBox nutze soll der Vertrag 8,99 Euro monatlich kosten...
Mobiles Bezahlen geht nicht trotz Aktivierung
Hallo Community,ich habe einen Gigamobil XS Vertrag. Wenn ich im Internet oder über die Vodafone App auf den Punkt mobiles bezahlen gehe, ist bei jedem von den drei Punkten ein Grüner Haken gesetzt. Habe alle Haken testweise auch mal entfernt und wie...
Vertragsverlängerung mit doppeltem Datenvolumen
Hallo , hab meinen Vertrag verlängert mit dem Angebot 60 gb statt 30. leider ist das in der Vodafone App nicht ersichtlich. Steht nur 30 gb drin. Liegt da ein Fehler vor oder wird das noch nachgetragen ?
Wie kann ich meine esim von meinem Samsung übertragen?
Hallo,ich habe hier ein neues Gerät liegen und würde keine meine esim dort aktivieren. Leider wirft mir das neue Gerät beim scannen des Codes einen Fehler.
Neuer Smart Lite Handyvertrag mit Gigakombi führt zu neuem GigaZuhause 16 DSL Vertrag
Hallo zusammen,ich habe heute einen neuen Handytarif (Smart Lite Gigakombi) über einen Drittanbieter bei Vodafone abgeschlossen und hierbei die Gigakombi-Option für den neuen Handyvertrag gewählt, da ich bereits einen bestehenden Red Internet & Phon...
