Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gigakombi bei unterschiedlichen Vertragsnehmern

Hallo zusammen,Ich zahle (gleiche IBAN) für meinen Mobilfunkvertrag und den Kabel-Internet Vertrag meiner Frau. Leider ist selbst nach jeweils zwei langen Telefonaten mit der Service Hotline Mobilfunk und der Service Hotline Kabel noch immer keine Ko...

Roaming Info SMS deaktivieren

Hallo, ich möchte keine Roaming Info SMS mehr erhalten.Nach kurzer Recherche muss ich hierzu wohl hierzu einen thread erstellen. Ich würde mich freuen, wenn man mir weiterhilft. LG

Red Data Karte

Bei einem Anruf zur Vodafone Hotline , wurden mir zwei Red Data Karten mit untergejubelt ohne das ich es bemerkt habe. Ich wollte nach einer Tarifverbesserung fragen, habe dann per Mail einen Link zugeschickt bekommen und sollte ihn sofort bestätigen...

Bearbeitung des Widerrufs

Hallo! Ich hatte am 18.02. telefonisch einen Auftrag für einen Mobilfunkvertrag erteilt und diesen am 19.02. bestätigt. Da mir die Vertragsbedingungen nicht passten, habe ich den Vertrag am 29.02. widerrufen, was meines Erachtens innerhalb der 14 Tag...

Gelöst! Drittanbieter Dienste deaktivieren nicht möglich

Hallo, ich habe probiert in meinem Vodafone Account unter Optionen die Drittanbieterdienste sowie in App Käufe und App Store Apps zu deaktivieren.leider bekomme ich immer den Fehler: "Das war unser Fehler, hier hat etwas nicht funktioniert. Versuchen...

Apple Watch Zugang Kundenkennwort zu oft falsch eingegeben

Leider kann ich meine Apple Watch nicht final konfigurieren und eine e-sim bestellen bzw. installieren, da mein Zugang gesperrt wurde. Hilfe vom Kundenservice war leider ohne Erfolg. Hat jemand eine Idee wie man das „Fenster“ zu pw Eingabe wieder fre...

Alexa OneNumber mit GigaMobil XS - Fehlermeldung bei Verknüpfung

Ich habe einen Vodafone GigaMobil XS Tarif abgeschlossen mit dem Ziel diesen mit Alexa zu verknüpfen. Dazu habe ich heute auch eine OneNumber Calling Option dazugebucht für 5€ monatlich. Diese ist nämlich für die Verknüpfung zu Alexa nötig.In der Ale...

Gelöst! Umzugservice funktioniert nicht

Ich versuche aktuell einen Umzug zu melden um meinen bisherigen Kabelvertrag inkl. Router an die neue Adresse zu übernehmen. Versuche ich jedoch unter "MeinVodafone" den Umzug zu melden, werde ich immer nur wieder auf meine Startseite weitergeleitet....

Widerruf nicht möglich?

Guten Tag,ich war nun so mutig und habe leider einen Vodafone Vertrag abgeschlossen. (eSim))Ich habe 14 Tage Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss.Möchte ich in der App den Vertrag widerrufen, kommt hier die Meldung, dass die Frist abgelaufen sei.Das...

Familycard

Hallo, seit dem mein Vertrag verlängert wurde, kann ich die Familycard in der App nicht mehr sehen und auch nicht hinzufügen. Kann mir jemand helfen?LG

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