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am 06.12.2019 11:41
Hallo Community,
normalerweise erhalte ich meine Rechnung als Anhang in einer E-Mail immer Ende eines Monats. Die vom November ist überfällig und auf MeinVodafone heißt es lapidar, dass die Rechnung bald da sei - und das nun seit Tagen. Zur Abwechslung heute: "letzte Rechung" : nicht verfügbar. Unter "meine Rechnungen" steht: Ups! Da ist etwas schiefgelaufen.
Danke und Grüße!
am 06.12.2019 18:06
Hallo paf,
willkommen hier im Forum und danke für Deinen Beitrag.
Kannst Du sagen, welchen Rechnungszyklus Du hast?
Im Rechnungszyklus 22, 24 und 26 gibt es aktuell Probleme.
Du kannst dann einmal im Web versuchen unter "Meine Daten-Dokumente" die Rechnung abzurufen.
Oder in der App unter alle Rechnungen.
Beste Grüße!
MC_Cord