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Zwei Verträge zusammenfassen mit Partnerkarte
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Daten-Fan

Moin,

 

Wir haben zwei Verträge, die auf zwei verschiedene Kunden laufen.

Nun möchten wir diese gerne zusammenfassen, sprich: Ein Vertrag mit viel Datenvolumen und einer Partnerkarte. 

Da das alles viel zu einfach wäre als neu Vertrag, möchten wir natürlich (und das ist super wichtig) beide die Rufnummern behalten

 

Der eine Vertrag ist frisch gekündigt und läuft demnächst aus, der zweite läuft noch bis Dezember. 

Internet / TV ist ebenfalls bei Vodafone, den Rabatt nehmen wir natürlich gern mit. 

Gibt es da eine Möglichkeit? 

 

Grüße 

 

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1 Antwort 1
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SuperUser

Hallo @Simi-Cordes !

 

Das ist problemlos mit Erhalt der Rufnummern umsetzbar.

 

Wenn ich es richtig verstanden habe:

  • Beide Verträge laufen aktuell auf unterschiedliche Vertragsnehmer
  • Vertrag 1 endet demnächst
  • Vertrag 2 läuft noch bis Dezember.

Ein Wechsel in eine Red+ Allnet ist zum Ende der Mindestlaufzeit möglich.

 

Deshalb kann aktuell nur der jetzt endende Vertrag zeitnah in eine Red+ Allnet umgestellt werden, mit dem vorerst bis Dezember laufenden Vertrag als Hauptkarte.

 

Folgendes Vorgehen bietet sich in deinem Fall an:

 

Vertrag 1

  • Der jetzt zuerst endende, gekündigte Vertrag 1 wird zunächst auf Callya umgestellt. Wurde dies noch nicht im Rahmen der Kündigung angegeben kann der Wechsel in Callya jederzeit über einen der Kontaktkanäle (1212, WhatsApp etc.) beauftragt werden
  • Wichtig für die spätere Umstellung zur Red+ Allnet ist, dass die Callya Sim auf den gleichen Namen wie die zukünftige Hauptkarte läuft. Ist dies, wie bei euch nicht der Fall kannst du mit Hilfe dieses Dokuments nach der Umstellung auf Callya die Übernahme der Callya Sim auf den Vertragsnehmer der Hauptkarte (Vertragsnehmer Vertrag 2, der bis Dezember läuft) veranlassen. Für die Übernahme der Callya Sim fallen keine Kosten an.  Die Rufnummer bleibt erhalten.
  • Nach dieser Übernahme macht ihr wie hier beschrieben über die genannten Wege einen "Wechsel aus Callya" in eine zu seinem Vertrag gehörende Red+ Allnet. Ein Anschlusspreis fällt im Rahmen dieses Wechsels nicht an. Es gelten die aktuellen Aktionsbedingungen (aktuell: 3 Monate kostenlos, 5GB extra)
  • Die Rufnummer bleibt erhalten.
  • Wichtig ist, dies tatsächlich als Wechsel aus Callya durchzuführen. Nur so ist der Erhalt der Rufnummer möglich. Eine nachträglich Übernahme einer Vodafone Rufnummer auf einen bestehenden Vodafone Vertrag ist sonst nicht mehr möglich.
  • Die Red+ Allnet hat eine eigene Laufzeit von 24 Monaten. 

Vertrag 2:

  • In welchem Tarif ist Vertrag 2? Sim Only oder mit Smartphone?
  • Soll Vertrag 2 Sim Only oder mit Smartphone verlängert werden? In welchem Tarif bzw. mit wieviel Datenvolumen?
  • Was wird bei Vertrag 2 in der Mein Vodafone App aktuell unter "Mein Tarif", "Übersicht" bei "Vertragverlängern mit neuem Smartphone oder Tablet Möglich ab.... Mindestlaufzeit bis" angezeigt?

@Simi-Cordes  schrieb:

Internet / TV ist ebenfalls bei Vodafone, den Rabatt nehmen wir natürlich gern mit. 


  • Im Rahmen der Gigakombi gibt es 10€ Rabatt und 5GB extra und im Rahmen der Gigakombi TV 5€ Rabatt (wenn nicht bereits ein Verbundrabatt auf der Festnetzrechnung besteht) sowie weitere 5GB 
  • Für die Red+ Allnet erhälst du 5€ Gigakombirabatt solange die Gigakombi besteht (anstelle 24x5€ Aktionsrabatt auf die Red+ Allnet)
  • Besteht aktuell bereits eine Gigakombi und Gigakombi TV?
  • Wenn nein, welche berechtigten Tarife (Festnetz und TV) werden genutzt?
  • Besteht aktuell ein 5€ Verbundrabatt auf der Festnetzrechnung?
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