Zusagen bei Vertragsabschluss Partnerkarte werden nicht eingehalten

[ab181266]

Am 13.03. habe ich einen Vertrag über eine Red+ Partnerkarte abgeschlossen.
Dies tat ich unter der Voraussetzung, analog zur ersten Partnerkarte, neben dem 5€ Gigakombi Rabatt zusätzliche 5€ Gutschrift zu erhalten.
Nun musste ich heute feststellen, dass sich an diese Zusage nicht gehalten wurde.
Ich möchte darum bitten dafür zu sorgen, diese 5€ mtl. Gutschrift einzupflegen.

Sollte dies nicht möglich sein muss ich leider von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Vielen Dank schon mal
Antje

[MichaM]

Hallo Antje,

für die Red+ Allnet gibt es 5 Euro Rabatt - wenn Du die SIM Only-Version gebucht hast.

Das heißt, die Red+ SIM Only gibt es für 15 Euro im Monat.

Weitere Rabatte für den Tarif sind mir nicht bekannt.

Ist Dir der Extra-Rabatt im Gespräch zugesagt worden?

Dann klär ich das, wenn Du mir eine PN schickst.

Danke im Voraus.

Viele Grüße

Michael