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am 24.06.2019 12:04
am 24.06.2019 12:15
Hallo @li5a55,
es ist vollkommen richtig. Wenn du zum Zeitpunkt der Buchung des Young Tarifs noch 27 Jahre alt warst, gelten die Vorteile (ohne Zuschlag) für die neue Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Scheinbar hat das System hier einen Schluckauf. Da muss zwingend ein Moderator drauf schauen. Andere Kunden werden dir nicht final helfen können. Hab bitte noch ein wenig Geduld, ich denke schon, dass sich bald hier ein Moderator melden wird.
am 25.06.2019 10:07
Hallo Lisa,
zunächst einmal herzlich willkommen in unserer Community!
Da hat @Helferlein recht. Wenn Du zu dem Zeitpunkt noch 27 warst erhältst Du den Young-Tarif für 24 Monate. Schick mir doch mal eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort. Dann schau ich mir das mal an.
Viele Grüße
Sebastian
am 28.06.2019 09:48
vielen Dank für eure Hilfe und schnelle Antwort + Bearbeitung!:-)
Super Mitarbeiter!
Schönes Wochenende und Liebe Grüße
Lisa
am 29.06.2019 13:00