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Lösung
am 08.01.2019 17:43
Hi,
ich habe zum 1.4.19 meinen Young M Vertrag gekündigt und wurde daraufhin von einer Mitarbeiterin angerufen, die mir das folgende Angebot gemacht hat: 7GB statt 4GB für 27,99€/Monat, ein besseres Angebot sei nicht möglich und auch Neukunden bekämen keine besseren Angebote.
Jetzt habe ich aber gesehen, dass Vodafone Neukunden 12GB für erst 19,99€/Monat (12 Monate) und dann 27,99€/Monat anbietet.
Ich überlege mir, von der Vertragsverlängerung zurück zu treten und entweder direkt obig erwähnten Tarif als Neukunde abzuschließen oder zu einem anderen Anbieter zu gehen.
Allerdings hätte ich es natürlich lieber unkompliziert - gibt es sonst noch eine Möglichkeit an die 12GB zu kommen?
Vielen Dank
Julius
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.01.2019 09:13
Hi Julius,
schick mir mal eine PN mit der Rufnummer und Deinem Kundenkennwort. Ich schaue mal nach, ob ich da was machen kann. Versprechen kann und werde ich an dieser Stelle aber natürlich nichts.
Besten Gruß
Der-Peter
am 09.01.2019 09:13
Hi Julius,
schick mir mal eine PN mit der Rufnummer und Deinem Kundenkennwort. Ich schaue mal nach, ob ich da was machen kann. Versprechen kann und werde ich an dieser Stelle aber natürlich nichts.
Besten Gruß
Der-Peter