Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

Mobilfunk

Widersprüchliche Tarifauswahl
Smart-Analyzer

Hallo Community,

ich bin GigaKombi berechtigt und möchte gerne ein Angebot annehmen, welches in meiner persönlichen Oberfläche erscheint.

Da könnte ich den RED M für 19,99€ (und ab dem 13. Monat für 24,99€) buchen +10€ Kombi Vorteil.

Wenn ich diese Option bestelle kommt eine Seite mit völlig anderen Konditionen (9,99€ und ab dem 7. Monat 39,99€ inklusive 10€ Kombi Rabatt).

An der telefonische Hotline konnte mir nicht adäquat geholfen werden, da die RED M-Variante für 19,99€ nicht bekannt ist?!

Leider kann ich derzeit den Screenshot hier nicht hochladen.

Ich hoffe auf Hilfe/Aufklärung durch einen Moderator.

 

LG D &G

 

Edit @DG95  von Mathhes (Mod): bitte auf die korrekte Boardauswahl achten. Da es grds. um einen Mobilfunkvertrag geht, von " Internet, Telefon & TV über Kabel " verschoben.

Mehr anzeigen
6 Antworten 6
Highlighted
Moderatorin
Moderatorin

Hi DG95,

 

doch, ein Anhang ist hier.

 

Von welcher Homepage ist Dein Preisbeispiel?

 

Gruß

Su

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Die Tarifauswahl kommt vom "MeinKabel-Kundenportal".

kabel.vodafone.de

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hallo DG95,

 

leider lässt sich das Angebot nicht nachvollziehen. Es scheint sich um einen Fehler zu handeln Smiley (traurig)

 

Wird es Dir weiterhin auf der Seite angezeigt?

 

Gruß

Bernd

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

 Ja.

siehe Anhang.

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hallo DG95,

 

das Angebot ist korrekt !

 

In einer bis aktuell zum 2. März 2020 laufenden Promo gibt es auf 6 Monate Rabatt auf den monatlichen Basispreis, so dass alle SIM-only Tarife in den ersten 6 Monaten nur 19,99 Euro kosten.  

 

In Kombination mit der GigaKombi fallen dann in den Monaten 1 - 6 im Red M SIM only nur 9,99 Euro an, ab dem 7. Monat 39,99 Euro / Monat inkl. GigaKombi.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo Bernd,

 

der von dir geschilderte Tarif hat nichts mit den Tarif im Kabel Kundenportal zu tun.

 

Gruß

D&G

Mehr anzeigen