Widerruf bei Handy Vertrag

[SEVEN3]

Hallo zusammen,

Ich habe 2 Handyverträge abgeschlossen mit jeweils iPhone xs und iPhone xs Max, gestern habe ich den Vertrag widerrufen, noch keine Bestätigung oder sonstiges erhalten wo ich die handys hin schicken soll, daraufhin habe ich auf Twitter das Vodafone Deutschland angeschrieben, sie sagten die Handys müssten nicht ausgepackt sein, nur so können wir die handys annehmen. Meine Frage jetzt, stimmt das . ? - Ich meine wo ist dann die logik an einer Vertrag widerruf. Denn die handy haben wir ca. 4-5 Tag genutzt, die SIM Karten dementsprechend auch. Was nun ? - Kann ich die doch nicht zurückschicken?

In dieser Community lese ich etwas anderes und auf Twitter sagt man mir etwas anderes und bis man die richtige Antwort bekommt, ist die 14 Tage Frist um 🙂

[Boris]

Hallo @SEVEN3,

also in der Regel sagen wir das ein paar Minuten Nutzung okay sind.

Mehrere Tage ist mit Sicherheit zuviel.

Du kannst ja auch keinen Pullover aus dem Laden tragen bis er dreckig ist und dann wieder zurückgeben.

Letztendlich wird aber jedes retounierte Handy gecheckt ob es noch im Rahmen ist.

Gruß,

Boris