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Mobilfunk

Weitere Abbuchungen nach Vertragsende? Kann Rechnung nicht einsehen
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Daten-Fan

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

mein Vertrag endete am 27.02. und ich habe mir eine Prepaid Karte zugelegt, für die ich mit aufgeladenem Guthaben zahle. Trotzdem wurde mir im März und auch jetzt im April weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Die zugehörige Rechnungsnummer taucht allerdings nicht unter meiner alten Kundennuimmer auf und ich kann sie auch sonst nirgends einsehen. Telefonisch ist leider kein Durchkommen. Habe also leider nur die Rechnungsnummer: 1169********

 

Vielen Dank im Voraus!

 

Mit freundlichen Grüßen

Markus F*****

 

Edit von Matthes (Mod): bitte keine persönlichen (Kunden)Daten öffentlich posten und auf die korrekte Boardauswahl achten! Da es sich lt. Rechnungsnummer um einen Mobilfunkrechnung handelt, von "Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel" verschoben

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1 Antwort 1
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Giga-Genie

Es gibt immer eine Abschlussrechnung. Die bekommt man aber per Post. 

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