Wegfall 5€ Rabatt Red M

[HF]

Guten Morgen,

wir nutzen einen Red M mit 2 Red+ Karten mit insgesamt 12,50 monatlicher Gutschrift. Von dieser ist auf der aktuellen Rechnung der 5€ Rabatt weggefallen. Ich möchte einen Mod. bitten, sich das mal anzuschauen, warum dieser Rabatt weggefallen ist. Zusätzlich ist zwar Giga Kombi TV auf der Rechnung vermerkt, die 5€ Rabatt bekommen wir aber leider nicht.

Vielen Dank für die Prüfung.

HF

[HF]

Hi Nancy,

ich bekomme aktuell keinen Kombi Rabatt zwischen Kabel-TV und Internet & Phone,

das ist es doch, was ich die ganze Zeit sage! 

Grüße

HF

[Tina]

Hallo HF,

in dem Fall, gilt ja auch das kostenlose Abo von Sky als GigaKombi-Vorteil.

Grüße

Tina