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Frage

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Antwort

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Lösung

Wechselbonus bei Rufnummermitnahme
DL89
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallo,

 

ich habe am 06.10.2021 einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen mit folgendem Bonus:

 

"Wechselbonus: Jetzt zu Vodafone wechseln, Rufnummer mitnehmen und 100 € gutgeschrieben bekommen. Die Portierung muss bis zum 29.10.2021 abgeschlossen sein. Ein Wechsel von otelo zu Vodafone kann nicht berücksichtigt werden."

 

Heute habe ich die erste Rechnung erhalten, wo dieser Bonus nicht vermerkt war. Wann und wie wird dieser Wechselbonus ausgezahlt? Als Gutschrift auf der Rechnung oder direkt ausgezahlt? 

4 Antworten 4
Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Klingt nach 'nem SMART-Tarif, abgeschlossen über einen Online-Fachhändler (Logitel etc.). Was steht da bei dir im Kleingedruckten dazu in den Vertragsunterlagen?

DL89
Digitalisierer
Digitalisierer

Richtig, Smart Tarif... Finde dazu nichts in den Unterlagen..

Tjo, dann frag den Support des Fachhändlers...

@DL89 

Du solltest auf der Angebotsseite des Fachhändlers fündig werden...

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Vodafone -Aktion „Rufnummernportierung-100 € Wechselbonus“: Die Aktion wird veranstaltet von Vodafone GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf. Gilt bei erstmaligem Wechsel in einen Vodafone Smart L+ oder Smart XL mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit aus einem Vertrag, der zuvor mindestens 3 Monate bestanden hat. Erhalte 100 € Wechselbonus, wenn deine Aktivierung im Aktionszeitraum 13.09.2021 – 31.10.2021 erfolgt. Deine Rufnummernportierung muss innerhalb von 120 Tagen nach Tarifaktivierung erfolgen. Gilt nicht für Rufnummernportierungen von otelo-Tarife in Vodafone-Tarife. Die Gutschrift erfolgt max. 21 Tage nach Bestätigung des Portierungsdatums durch den bisherigen Anbieter. Keine Barauszahlung möglich. Er gilt nicht, wenn andere Vorteile/ Rabatte in Anspruch genommen werden (außer „Junge Leute“ und "GigaKombi").”