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am 25.07.2021 08:13
Hallo,
meine Mutter hat seit jahren die "Vodafone Zuhause FestnetzFlat" und würde nun gerne in einen ´"richtigen" Mobilfunk-Tarif wechseln.
Also im Prinzip die hinterlegte Mobilnummer (die Anbindung der Festnetznummer erfolgt ja über Mobilfunk) ohne Zuhause-Bereich.
Die verknüpfte Festnetznummer kann auch entfallen.
Ist das möglich?
Danke & Gruß
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.07.2021 09:00
@Dieter1950 schrieb:Die Antwort hat dir Jens-K doch schon mitgeteilt.
Nein
@Dieter1950 schrieb:Nein das geht nicht.
Das ist ja doof...
@Dieter1950 schrieb:Du kannst den laufenden Vertrag nur zum nächst möglichen Termin kündigen.
Ok -alles klar
am 26.07.2021 15:27
Hallo StefaMicha,
willkommen in der Vodafone Community.
Wenn Deine Mutter den Vodafone Zuhause Vertrag kündigen und einen Mobilfunk-Vertrag abschließen möchte, ist dies natürlich möglich.
Bei Vodafone Zuhause und unseren Mobilfunk-Angeboten, wie den aktuellen Red-Tarifen handelt es sich um verschiedene Verträge mit unterschiedlichen Laufzeiten und Fristen. Der Vodafone Zuhause Vertrag wird also nicht automatisch beendet, wenn Deine Mutter einen Mobilfunk-Vertrag abschließt.
Wie lange läuft denn der Vodafone Zuhause Vertrag noch?
Gruß,
Jens
am 27.07.2021 05:53
Hi Jens,
der Vodafone Zuhause Vertrag läuft noch 11 Monate, da er vor kurzem automatisch verlängert wurde.
Das sie parallel dazu einen Mobilfunkvertrag abschließen könnte, ist irgendwie klar...
Es geht um die Änderung/Umwandlung des Zuhause Vertrags in einen Mobil Vertrag
am 27.07.2021 06:51
Die Antwort hat dir Jens-K doch schon mitgeteilt. Nein das geht nicht. Du kannst den laufenden Vertrag nur zum nächst möglichen Termin kündigen.
am 27.07.2021 09:00
@Dieter1950 schrieb:Die Antwort hat dir Jens-K doch schon mitgeteilt.
Nein
@Dieter1950 schrieb:Nein das geht nicht.
Das ist ja doof...
@Dieter1950 schrieb:Du kannst den laufenden Vertrag nur zum nächst möglichen Termin kündigen.
Ok -alles klar