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am 27.09.2020 14:04
Guten Tag,
mein Vertrag läuft am 22.10.2020 aus, ich möchte wechseln von Vertrag zu Prepaid nach Ende der Laufzeit, über Kundenkonto MeinVodafone (unter Tarif) finde ich nicht diese Option ,ab wann kann ich diese option sehen ? und selber beantragen kann ?
Gruß
am 28.09.2020 10:52
Hi @sport1,
hast Du bei Deiner Kündigung den Wechselwunsch zu CallYa mit angegeben?
Viele Grüße
Conzi01
28.09.2020 16:57 - bearbeitet 28.09.2020 16:58
Guten Tag,
leider nicht, ich wuste nicht .
Wenn ist das meuglich, bitte kann das Moderator dise option freischalten ?
am 01.10.2020 09:30
Hallo @sport1,
schick mir gerne eine PN ((PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ") mit deiner Rufnummer und dem gewünschten Tarif in CallYa und ich kümmere mich darum.
Viele Grüße
Lecy