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Antwort
Lösung
am 27.11.2018 10:27
Hallo Community und Vodafone Mitarbeiter,
ich würde gerne wissen ob ich zum Ende meiner Vertragslaufzeit (05.19) von meinem jetztigem Vodafone Young Red M zum Vodafone Flex Tarif wechsel könnte.
Da ich künftig weder dem Umfang noch den Preis des Red (Young bekomme ich dann nicht mehr) Pakets benötige möchte ich mich diesbezüglich schon mal erkundigen.
Ich möchte auf jedenfall meine jetzige Rufnummer mitnehmen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.11.2018 17:03
Hallo Syrokx,
herzlich willkommen in unserer Community.
Ein Wechsel in den Vodafone IN ist derzeit generell nicht möglich. Der Tarif kann nur bei einem Neuabschluss über unsere Homepage ausgewählt werden.
Aber vielleicht bietet sich bis zum Vertragsende noch eine andere Lösung an.
LG,
DanyG
am 27.11.2018 10:29
Du meint bestimmt den Vodafone IN - das ist leider ein reiner Neukundentarif und ein Tarifwechsel ist nicht möglich
am 27.11.2018 10:36
Ja mag sein, im Menü wird er Flex Tarif genannt, auf der Seite halt IN.
Wo steht die Information das dies ein reiner Neu-Kunden Tarif wäre?
Ich finde es einfach leider eine Frechheit das mir zur Vertragsverlängerung einfach nur mindestens 10€ teurere Optionen angeboten wurden und nur mit jeweils 5€ Smartphone Zuzahlung oben drauf, heißt ich würde für nen Red-S als Bestandskunde nach VVL dann 40€ zahlen, das is mir echt zu blöd, 40€ für 2 GB ? Da is selbst die Telekom noch billiger, ne danke. Da bringt mir das "Angebot mit persönlichem Rabatt" von 42.50€ für RedM dann au nix mehr.
am 27.11.2018 17:03
Hallo Syrokx,
herzlich willkommen in unserer Community.
Ein Wechsel in den Vodafone IN ist derzeit generell nicht möglich. Der Tarif kann nur bei einem Neuabschluss über unsere Homepage ausgewählt werden.
Aber vielleicht bietet sich bis zum Vertragsende noch eine andere Lösung an.
LG,
DanyG