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Antwort
Lösung
am 15.12.2018 20:01
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.12.2018 17:33
Danke an alle für die schnellen Antworten hier im Beitrag!
Ich hatte parallel eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben und wir haben eine andere Lösung gefunden und zwar wurde die MVLZ von der Red+ Data Karte erneut um 24 Monate verlängert, zahle zwar jetzt 0,99€ mehr, bekomme dafür aber 2GB mehr Datenvolumen 😉
Mal sehen, ob das reicht, habe jetzt insgesamt 5GB... denke aber mal, dass ich damit hinkomme.
Euch allen ein schönes Weihnachtsfest
am 15.12.2018 20:27
Hallo @Lutz52,
ein Tarifwechsel von Red+ Data in den Tarif GigaCube ist nicht möglich. Je nach Konstellation könntet Ihr euch einmal beraten lassen, ob ein Tarifupgrade der Hauptkarte (auch wirtschaftlich) sinnvoll und ausreichend ist.
am 15.12.2018 20:32
@Helferlein danke für die Antwort
Das ein Wechsel nicht möglich ist, hatte ich mir bereits gedacht, aber möglicherweise kann Vodafone auf Kulanz sagen, dass man den Vertrag für die Red+ Data Karte zu sofort kündigt und dafür einen GigaCube beauftragt.
am 15.12.2018 20:49
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 15.12.2018 21:06
@dasdensch auch danke für deine Antwort!
Der GigaCube kostet ja in der Kombi mit dem Hautvertrag 25€... also 20€ mehr, als die Red+ Data Karte... denke mal Vodafone könnte es verkraften, oder?
Vielleicht kann ja jemand von den Moderatoren helfen
am 15.12.2018 21:09
@Lutz52 schrieb:
@dasdensch auch danke für deine Antwort!
Der GigaCube kostet ja in der Kombi mit dem Hautvertrag 25€... also 20€ mehr, als die Red+ Data Karte... denke mal Vodafone könnte es verkraften, oder?
Vielleicht kann ja jemand von den Moderatoren helfen
Ja ha, nett gerechtet @Lutz52, die GigaCube hat aber auch 50 GB Datenvolumen zur Verfügung
Leider hat @dasdensch Recht, eine Beendigung des Vertrags zur Red+ Data vor Ablauf der Mindestlaufzeit von 24 Monaten halte ich für unwahrscheinlich wenn nicht sogar für ausgeschlossen. Auch wenn ich dir, wie allen Menschen alles von Herzen gönnen würde.
am 16.12.2018 13:02
Hallo @Lutz52,
die Red+ Data gegen den GigaCube zu "tauschen" wird nicht gehen.
Aber ich kann mir ja mal Deinen Vertrag anschauen und gucken ob wir nicht irgendeine Lösung finden, mit der beide Parteien glücklich ist.
Schick mir doch Bitte mal Deine Kundennummer inklusive Kundenkennwort per PN zu.
Gruß,
Boris
am 16.12.2018 13:39
Hallo @Boris,
ich habe dir soeben eine PN mit den erforderlichen Daten zukommen lassen.
Ich hoffe wir finden eine gemeinsame Lösung
Beste Grüße
am 18.12.2018 17:33
Danke an alle für die schnellen Antworten hier im Beitrag!
Ich hatte parallel eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben und wir haben eine andere Lösung gefunden und zwar wurde die MVLZ von der Red+ Data Karte erneut um 24 Monate verlängert, zahle zwar jetzt 0,99€ mehr, bekomme dafür aber 2GB mehr Datenvolumen 😉
Mal sehen, ob das reicht, habe jetzt insgesamt 5GB... denke aber mal, dass ich damit hinkomme.
Euch allen ein schönes Weihnachtsfest
am 19.12.2018 15:21