TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Antwort
Lösung
am 03.08.2020 10:34
Hallo Vodafone Team,
ich nutze aktuell den GigaKombi Vorteil mit Internet+Phone, Kabel TV und VF Mobilfunk. In Kürze endet mein gekündigter Mobilfunkvertrag und somit ja auch der GK Vorteil. Um nach dem Mobilfunk Vertragsende weiterhin den GK Vorteil nahtlos zu erhalten, würde ich gerne veranlassen, dass der neu abgeschlossene VF Mobilfunkvertrag zum weiteren Erhalt der GK eingetragen würde. Über die Hilfe eines VF Mitarbeiters würde ich mich sehr freuen! Vielen Dank im Voraus 😉
am 03.08.2020 23:28
Hallo @DerTomcraft,
schreib doch kurz per WhatsApp die Kundenbetreuung unter +49 172 12 172 12 an und bitte darum, Dir den "GigaKombi-Marker" auf die neue Rufnummer zu buchen. Wenn der alte Vertrag dann ausläuft, wird fast nahtlos der neue gefunden und die GigaKombi bildet sich wieder.
Viele Grüße
Lalapanzi
am 04.08.2020 07:02
Hallo @Lalapanzi ,
vielen Dank für deine Hilfe. Ich werde es auf diesem Weg versuchen und beobachten was passiert. Ich würde dann auch ein Feedback geben, wie es dann ausgegangen ist.
Beste Grüße!