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Moderator

Re: Was ist Smart Care Eligible

Hallo breman,

 

ne, ist ja auch nicht schwer und jeder Kunde der uns dazu kontaktiert hat, hat auch eine Antwort erhalten. Was eigentlich auch nicht so schwer ist, eine freundliche Anfrage zu stellen, gerade wenn man den ersten Post abgibt und sich eigentlich Hilfe wünscht. An der Stelle dann auch herzlich Willkommen in der Community.

 

Es kann jedenfalls auf verschiedene Dienste hinweisen. In den meisten Fällen sieht man diese Anzeige für den kostenfreien SecureNet-Zeitraum, wenn man den Vertrag über einen Fachhändler und nicht direkt bei Vodafone abschließt. Wenn es stört, können wir das gern abschalten.

 

Besten Gruß

Der-Peter

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Smart-Analyzer

Re: Was ist Smart Care Eligible

Hallo Peter

 

Tut mir leid, wenn das etwas unfreundlich las. Ich hatte bloß schon alle Posts gelesen und jedesmal stand persönliche Nachricht und ich keine aussagekräftige Antwort gefunden habe.

 

Ich habe meinen Vertrag über Vodafone verlängert und plötzlich stand das in meinen Abos.

 

Also nochmals sorry

 

Gruß breman

Moderatorin

Re: Was ist Smart Care Eligible

Hallo breman,

 

wenn Du magst, schauen wir da auch bei Dir mal ins Kundekonto. Dazu dann bitte eine PN mit Rufnummer und Kundenkennwort an mich.

 

LG,

Dany

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