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am 27.01.2019 15:54
Guten Tag,
ich habe einen Vodafone-Handyvertrag, der noch bis 01.07.2019 läuft. Die Grundgebühr beträgt normalerweise 29.99€.
Nun würde ich diesen Vertrag aus verschiedenen Gründen gerne früher beenden, und habe gelesen, es gibt die Möglichkeit einer Ausgleichszahlung. Bevor ich das aber tue müsste ich wissen ob sich das ganze lohnt, daher möchte ich hier Fragen, wieviel Prozent diese Zahlung bei einer Restlaufzeit von 6 Monaten und den 29.99€ beträgt. Das wären ja regulär 150€, wie hoch wäre dann die Ausgleichszahlung wenn man den Vertrag z.B. Anfang Februar beendet?
Über eine Info, um mich dann zu entscheiden wie ich vorgehe wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
am 29.01.2019 23:48
am 31.01.2019 08:48
Hi bl4ckcreep1,
es gibt Möglichkeiten, dass ein Vertrag vorzeitig beendet wird.
Das sind Gründe wie Abschiebung, Tod, Änderung der Geschaftsfähigkeit.
"Nur so" oder "Ich hab Bock" gehören nicht dazu.
Wenn Du mit Deiner Nummer zu einem anderen Anbieter wechseln möchtest, ist das auch im laufenden Vertrag (zu "sofort") möglich. Das Kündigungsdatum bleibt dann bestehen wir gehabt.
Gruß
Su
am 03.02.2019 20:31
am 04.02.2019 08:55
Hey bl4ckcreep1,
das bieten wir nicht an und wenn es aus Kulanz ausnahmsweise gewährt wird, ist das eine Einzelfallentscheidung.
Daher gibt es dazu auch kein Regularium wie "Kunde zahlt nur zB 66,6% des Basispreises".
Regulär kannst Du - wie hier schon vorgeschlagen - die Basispreise in Summe überweisen/einzahlen, dann gehen die Rechnungen immer vom Guthaben ab.
Gruß
Su