nachdem ich bereits heute 2 Stunden mit unterschiedlichen Beratern zu meinem Anliegen einer Vertragsverlängerung ohne Smartphone telefoniert habe , dachte ich zuletzt, dass mein Anliegern als Kunde seit 20 Jahren gelöst worden sei. Dies ist nun offensichtlich nicht der Fall, weil man zwar meinen Tarif auf VF Red M ohen Smartphone umgestellt hat aber nicht so, wie telefonisch besprochen. Es war telefonisch vereinbart, dass ich auch als Altkunde die Angebote erhalte, die Neukunden bekommen - hier ein RED M Tarif 11 GB für 12 Monate mit einen Betrag von 29.99€ und ab dem 13. Monat für 44,99 €. Jetzt habe ich kontrolliert , dass man meinen Vertrag schon um 24 Monate verlängert hat aber 44.99 € bereits ab dem 1. Monat fällig werden. Ich habe seinerzeit meinen Vertrag mit Smartphone nicht gekündigt, weil ich mit den Leistungen auch nach 20 Jahren zufrieden war, wollte aber keinesfalls einen neuen Vertrag mit Smartphone abschließen. Jetzt werde ich für meine langjährige Treue bestraft und ich überlege, ob ich diesen neuen Vertragsabschluss widerrufe und dafür, weil ich bewusst nicht gekündigt habe, ein Jahr weiter einen Betrag zahle, der mich mein Smartphone dann insgesamt 36 Monate abzahlen lässt und dann kündige oder ich es bei dem jetzt nicht so vereinbarten Konditionen belasse und dann im jedem Fall vorsorglich kündige und dann nach 24 Monaten von Vodafone befreit bin. Ich bin maßlos enttäuscht von Vodafone und denke, dass ich den Vertrag jetzt widerrufe und dann wenigstens nach einem Jahr kündigen kann als nach 24 Monaten - habe mich selten so schlecht behandelt gefühlt - ein Tritt in den Hinetrn für Bestandskunden -
