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Aktuelle Eilmeldungen

 

Mobil: Es kommt zu Einschränkungen bei Mobilen Daten 2G / 3G im Bereich Landau..

Vodafone E-Mail: Es kommt derzeit zu Störungen im Bereich Vodafone E-Mail

BEHOBEN!!! Mobil: Es kommt zu Einschränkungen bei Mobiler Telefonie und Daten 2G/3G/4G im Bereich Ingolstadt und .....

Mobil: Es kommt zu Einschränkungen bei Mobiler Telefonie und Daten 2G/3G/4G/5G im Bereich Athenstedt, ...

 

Nähere Informationen dazu findet ihr im Eilmeldungsboard.

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Mobilfunk

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Vodafone Vertrag Verlängert aber noch kein neues Smartphone, geschweige Bestätigung dafür

Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich hab letzte Woche Donnerstag meinen Mobilfunkvertrag telefonisch verlängert. Der Vertrag wird mir zugesendet, sowie das neue Smartphone. 

per SMS habe ich die Bestätigung des Vertrages mitgeleit bekommen, leider wurde bezüglich des Smartphones noch nichts weiter kommuniziert.

Die Einmalzahlung, welche diesbezüglich von meinem Konto abgehen sollte ist bis jetzt auch noch nicht abgegangen...

Wie lange kann das jetzt noch ca. dauern, bis übrhaupt etwas passiert?

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4 Antworten 4
Netzwerkforscher

Scheint aktuell generell Probleme bei VVL's zu geben, mir ergeht es ähnlich,

s. hier: https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/VVL-Ger%C3%A4teversand-und-Gigacombi/td-p/2484275 

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Moderatorin

Hallo SchnieNe92,

 

am Wochenende arbeiten die Kollegen nicht, deshalb kann es durchaus noch etwas dauern. Smiley (fröhlich)

 

Solltest Du bis Mittwoch dazu nichts haben, melde Dich hier gern noch einmal.

 

Einen schönen Abend und viele Grüße

 

Heike

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Smart-Analyzer

Hallo Heike,

 

also bis jetzt habe ich leider immer noch nichts bekommen. Weder eine Mail bezügluich des Smartphones, noch das ich etwas in meinem Bestellstatus sehen kann. 

 

Könnten Sie das bitte überprüfen?

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Moderator

Hey SchnieNe92,

 

lass uns mal hier im Beitrag bleiben. Zwei zum gleichen Thema bringen uns etwas durcheinander. Den anderen Beitrag hier  hab ich geschlossen.

 

Schickst Du mir bitte mal Deine Daten per privater Nachricht? Hatte die PN von Heike übernommen, allerdings steht keine Rufnummer oder so von Dir drin.

Danke Dir.

 

Beste Grüße

Norman



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