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Betreff: Vodafone Rabatt später verrechnet als abgemacht

Natürlich geht es darum, dass der Rabatt ab Juli 2019 gilt. Nochmal: Der Rabatt wurde mir mit sofortiger Wirkung zugesprochen. Dann erwarte ich auch, dass er ab dem Zuspruch, bis hin zum Vertragsende läuft. Und nochmal, mir ist es sowas von egal wie lange solche Rabatte laufen. Dass kann mir als Kunde auch total egal sein, dafür habe ich einen Verkäufer, welcher sich mit seinen Produkten auskennen sollte. Ich als Kunde erwarte jetzt einfach nur meine versprochene Leistung.

 

Und bitte sparen Sie sich dieses "Ach, jetzt so?"

 

Danke

Liebe Grüße