Vodafone Pass

[Robin22]

Hey ,

ich habe auch das Problem , dass ich meinen im Vertag abgeschlossenen Pass nicht ändern kann. Zudem hab ich angeblich den Musik Pass dazu gebucht , woran ich mich nicht erinnern kann. Läuft der wenigstens von allein aus ? Denn die Option das ich ihn Kündigen möchte hab ich nicht!

danke im vorraus

Robin

[Boris]

Hallo @Robin22,

ein Pass ist in den aktuellen Tarifen ja kostenfrei mit drin - daher ist der auch nicht kündbar.

Und ändern lässt der sich alle 30 Tage. Das sollte in der App oder auch der Desktop-Version von MeinVodafone problemlos möglich sein.

Gruß

Boris

[ruth]

Hallo! Ich habe das gleiche Problem - ich kann meinen Vodafone Pass weder in der App noch Online ändern. Versuche es schon seit ca. einer Woche immer mal wieder. Er soll aber zum 18.07. jetzt geändert werden - bevor sich der alte wieder verlängert. Gibt es hier eventuell eine Störung?

Danke!

Ru

[Seb4sti4n]

Hallo ruth,

hat es inzwischen funktioniert?

Wenn nicht, schick mir gern einmal eine PN mit der Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem gewünschten Pass. Dann schau ich mal.

Viele Grüße

Sebastian

[ruth]

Leider nein - habe eine PN geschickt. Danke!