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Lösung
19.07.2019 20:55 - bearbeitet 19.07.2019 20:57
Moin,
ich hab mal eine Frage.
Ich habe vor kurzen vor ca 3 Monaten mein Vertrag verlägert.
Mir wurde damals gesagt ich kann einen Pass kostenlos zu meinen Vertrag dazu buchen und das würde auch nachträglich gehen. Ich finde den Punkt aber nicht, weder in der App noch auf der Internetseite.
Es wird mir immer nur eine Tarifänderung angeboten
Übersehe ich da was? Wollte für den Urlaub den MusicPass aktivieren.
Lg
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.07.2019 14:31
Hi,
OK den hat sich das erledigt, bei mir steht Red M 2016.
lg
am 20.07.2019 07:48
Hallo @corsa_fan !
Was wird dir angezeigt, wenn du die Mein Vodafone App startest und wie hier gezeigt auf den links angezigten Bereich “Vodafone Pass” drückst? Wird hier ein bereits aktiver Pass angezeigt?
am 20.07.2019 08:11
20.07.2019 08:20 - bearbeitet 20.07.2019 08:33
Gehe mal in der App auf “Mehr“, “Mein Vertrag”, “Mein Tarif”.
Welche Tarifbezeichnung wird dort angezeigt?
Der Vodafone Pass ist ab den Red 2017 Tarifen Tarifbestandteil. Vermutlich hast du aktuell einen Red 2016.
Bezüglich Urlaub noch die Info: Der Vodafone Pass ist nur in Deutschland nutzbar.
am 20.07.2019 14:31
Hi,
OK den hat sich das erledigt, bei mir steht Red M 2016.
lg