Vodafone Pass lässt sich nicht ändern?

[MasterChief-117]

Guten Morgen 🙂

Ich habe den Tarif RED L, nutze im Moment den Social Pass und würde gerne zum nächsten Abrechnungszeitraum auf den Music Pass wechseln. Allerdings bekomme ich jedesmal folgende Meldung:

Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen.
Bitte versuchen Sie es später nochmal.

Über die App funktioniert es auch nicht.

Was kann ich tun?

[Gelöschter User · Accepted solution]

Offenbar handelt es sich um eine Störung im System, da auch andere Kunden Ähnliches berichten.

[MasterChief-117]

Ja, scheint wirklich eine Störung gewesen zu sein. Heute Morgen ging es dann. 

[Gelöschter User]

Freut mich, das alles wieder funktioniert.

Schöne Woche.

[BerndD]

Hallo,

da sich das Anliegen geklärt hat, schließe ich hier ab.

Danke an alle Beteiligten!

Gruß

Bernd