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am 15.12.2019 13:37
Ich habe ein Video mit einer Rechnungs Erklärung erhalten, die ab dem 5. Dezember läuft, habe aber bisher weder meine neue Ware, noch die neue Sim Karte erhalten und nutzen können..
am 15.12.2019 16:35
Hallo @marschsoft !
Wo hast du denn den Mobilfunkvertrag abgeschlossen? Bei Vodafone direkt oder bei einem Fachhändler?
am 15.12.2019 16:42
Hast du deinen Vertrag zufällig über einen externen Anbieter wie z.B. check24 oder preisboerse24 abgeschlossen?
am 15.12.2019 17:41
Abgeschlossen über preisboerse24
15.12.2019 17:48 - bearbeitet 15.12.2019 17:49
Dann ist dieser Fachhändler mit dem du den Vertrag vereinbart hast dein Ansprechpartner. Dieser hat den Vertrag aktiviert. Hast du dort schon nachgefragt?
am 23.12.2019 08:16
Danke, ich konnte mein Anliegen lösen...
Allen eine schöne Weihnachtszeit..
Kann hier geschlossen werden..
am 23.12.2019 11:07
am 23.12.2019 13:14
Also der AP konnte doch noch in der App aktiviert werden. Die Teilzahlung ab der Aktivierung wird von der preisboerse übernommen..
am 24.12.2019 09:22
Hallo marschsoft,
danke für Deine Rückmeldung.
Lieben Dank an alle, die hier mitgeholfen haben 🙂
Hier ist dann jetzt auch ein Schloss dran.
Schöne Weihnachten
Heike