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Frage

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Antwort

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Lösung

Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil
motorsense
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

ich habe letzte Woche einen Vodafone IN Vertrag abgeschlossen. Laut Tarifinformation ist VoLTE kostenlos enthalten. (Siehe Anfang)

Da es bei mit nicht funktionierte, habe ich die Kundenhotline angerufen. Da wurde mir mitgeteilt, dass es nicht Vertragsbestandteil ist und sich auch nicht aktivieren lässt.

 

Ich bitte um Aufklärung, da VoLTE ein entscheidendes Kriterium für den Abschluss des Vertrages war.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Oliver Radtke

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Oli,

 

...und bei mir.

 

VoLTE ist ab sofort bei Deiner Handy-Nummer aktiviert.

Schalte bitte einmal das Handy aus und wieder ein, um es nutzen zu können.

 

Beste Grüße

Su

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

7 Antworten 7
Falkenhorst
Giga-Genie
Giga-Genie

Suchfunktion des Forums nutzen: VoLTE Tarif IN

motorsense
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo Falkenhorst,
die habe ich benutzt und es gibt sogar noch mehr Beiträge. Das Problem konnte jedoch immer nur durch einen Moderator gelöst werden. Deswegen der neue Beitrag meinerseits.

Mfg
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi motorsense,

 

ich schau mir das gern für Dich an.

Schick mir dafür bitte Deine Handy-Nummer mit Kundenkennwort per PN.

 

Gruß

Su

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motorsense
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo Su,

PN ist raus.

Gruß

Oli
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Oli,

 

...und bei mir.

 

VoLTE ist ab sofort bei Deiner Handy-Nummer aktiviert.

Schalte bitte einmal das Handy aus und wieder ein, um es nutzen zu können.

 

Beste Grüße

Su

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motorsense
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Vielen dank für die schnelle Hilfe Su.

Ein erster Test sah positiv aus. 🙂

Wenn dann am Freitag meine Rufnummerportierung durch ist, teste ich ausgiebig. 😉

Gruß

Oli
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey! Smiley (fröhlich)

 

das klingt super!

Ich werfe auch am Freitag einen Blick auf Deine portierte Nummer und steuere ggf. nach.

 

Schöne Restwoche

Su

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