Support:

Mobilfunk

Antworten
Daten-Fan
Akzeptierte Lösung

Vodafone App startet nicht mehr

Hallo ,
Seit dem letzten update lässt sich die Vodafone App nicht mehr starten.
Der Startbilbschirm erscheint, bricht aber gleich wieder ab. Fehlermeldung : Mein Vodafone angehalten.
Neuinstallation hab ich auch schon versucht. .......

Akzeptierte Lösungen

Betreff: Vodafone App startet nicht mehr

Wenn du sagt dass es seit dem Update (der App, nicht vom System des Handys?) nicht mehr funktioniert, scheint es damit zusammen zu hängen.

 

die aktuelle Version der Mein Vodafone App ist insofern momentan fehlerbehaftet, dass sie nur ab Android 5.0 bzw ab iOS 9.0 funktioniert.

 

für den Fall, dass du ein älteres Gerät hast bzw eine ältere Version funktioniert die App tatsächlich gerade nicht - das liegt aber dann an der App-Version.

 

Soweit ich weiß, wird hier bereits an einer Lösung gearbeitet.

 

Was für ein Handy nutzt du denn - bzw, welche Software-Version? Diese findest du meist in den Einstellungen unter einem Punkt der Telefoninfo oder Geräteinfo o.Ä. heißt.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


Alle Antworten

Betreff: Vodafone App startet nicht mehr

Wenn du sagt dass es seit dem Update (der App, nicht vom System des Handys?) nicht mehr funktioniert, scheint es damit zusammen zu hängen.

 

die aktuelle Version der Mein Vodafone App ist insofern momentan fehlerbehaftet, dass sie nur ab Android 5.0 bzw ab iOS 9.0 funktioniert.

 

für den Fall, dass du ein älteres Gerät hast bzw eine ältere Version funktioniert die App tatsächlich gerade nicht - das liegt aber dann an der App-Version.

 

Soweit ich weiß, wird hier bereits an einer Lösung gearbeitet.

 

Was für ein Handy nutzt du denn - bzw, welche Software-Version? Diese findest du meist in den Einstellungen unter einem Punkt der Telefoninfo oder Geräteinfo o.Ä. heißt.

Daten-Fan

Betreff: Vodafone App startet nicht mehr

Mein Handy hat Android Version 4.4.2.
Damit ist das Problem wohl klar und ich muss mich in Geduld üben. ....
Highlighted
Moderatorin

Re: Vodafone App startet nicht mehr

Hey zusammen,

 

genau, wir arbeiten dran und ich hoffe auch, dass es flott geht.

 

Danke Euch - den Thread schließe ich.

 

LG

Su

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.