VoLTE funktioniert nicht

[Bine8]

Hallo,

ich habe heute meine SIM-Karte erhalten und natürlich sofort ausprobiert. 

Bei Telefonaten ist mir aufgefallen, dass das Netz von LTE zu 3G wechselt und nach dem Auflegen wieder zu LTE. 

Ich würde das VoLTE gerne freischalten lassen. Der Tarif ist Red XS, das Handy ein iPhone XS und VoLTE ist aktiviert. 

Viele Grüße 

Bine

[Bine8 · Accepted solution]

Das Problem konnte schon durch die Kundenbetreuung gelöst werden 

[Matthes]

Hallo Bine8,

willkommen bei Vodafone und in der Community

Freut mich, dass Du Dein Anliegen bereits über die Kollegen /-innen Deiner Kunden-Hotline klären lassen konntest 🙂 Danke für das kurze Feedback

Somit Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)