Video Pass - wann buchbar?

[ireneschuh26]

Hallo,

ich habe einen Tarif Red S 2017, zuletzt im Oktober 2019 verlängert. Ich kann in der App Vodafone Pass "Chat", "Social Media" und "Musik" buchen, aber keinen Video Pass. Ich dachte, ich könnte mit meinem Tarif von Chat auf Video Pass wechseln, aber es geht eben nicht.

Weiß jemand, wieso nicht?

Gruß, Irene

[ttwa2011]

Hallo @ireneschuh26 !

Der Videopass ist in den Red 2017 Tarifen erst ab dem Red M 2017 auswählbar. Nur in den aktuellen Red 2019 Tarifen kann er bereits im Red S 2019 ausgewählt werden.

[HeikeF]

Hallo ireneschuh26,

da hat ttwa2011 völlig recht.

Brauchst Du jetzt noch Unterstützung oder kann ich hier jetzt zumachen?

Viele Grüße und schöne Weihnachten

Heike

[ttwa2011]

@HeikeF 

Wünsche dir auch schöne Weihnachten!:

[HeikeF]

Hallo zusammen, 

hier gab es keine Rückmeldung mehr, deshalb mache ich jetzt auch wieder hinter uns zu. 

Schönes Wochenende

Heike