Video Pass geht mit Twitch nicht

[Leon-Profi]

Hallo,

die Twitch App verbraucht mein Datenvolumen obwohl ich den Video Pass habe.

Mit der Sky und Netflix App funktioniert alles ohne Probleme. Woran könnte es liegen?

[reneromann]

Hast du die neueste Version der App installiert?

Ansonsten könnte es daran liegen, dass Twitch/Amazon hier ggfs. Änderungen an den Servern vorgenommen hat und diese Vodafone noch nicht mitgeteilt hat.

[Leon-Profi]

Die Twitch App ist auf den neusten Stand. 

[TinaG]

Hallo Leon-Profi,

bitte sende mir eine private NAchricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das an.

Viele Grüße

TinaG

[Derik]

Gibt es hier schon eine Lösung, habe auch das Problem?

[Cookiecake]

Hallo,

ich hab leider das selbe Problem (Twitchapp auf neuesten Stand). Soweit würde es mich ja nicht stören, aber LEC läuft gerade und mein Lebensgefährte liegt mir schon leider in den Ohren. Gibt es etwas was ich tun kann damit dies wieder funktioniert?

Vielen Dank für die Hilfe vorab!

[Grischa1]

Hallo,

ich habe dasselbe Problem. Es ist ärgerlich wenn man sich darauf verlässt und einem dann zahlreiche GB abgezogen werden und man nachbuchen musste da man darauf angewiesen ist.. Wurde zwischenzeitlich eine Lösung gefunden werden? 

[T-Jay]

Halllo  Grischa1;

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen!

Aktuell sind keine Einschränkungen mehr zu sehen.

Bitte kontrolliere vor der Nutzung Dein Datenvolumen in der MeinVodafone-App und nach der Nutzung erneut.

Viele Grüße,

T-Jay

[Leon-Profi]

Hallo T-Jay,

also bei mir geht es immer noch nicht!

[T-Jay]

Hallo Leon-Profi,

die Einschränkungen mit dem VodafonePass mit Twitch bestehen nicht mehr. Ich werde die Simkarte im Netz neu starten.

Bitte das Telefon neu starten und aktuell einen Test durchführen, ob es wieder einwandfrei funktioniert!

Viele Grüße,

T-Jay