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Frage
Antwort
Lösung
am 19.02.2020 20:27
Hallo,
Ich hatte mir vorgenommen meinen Vertrag zu verlängern,
Habe mir auch ein Tarif schon ausgesucht
(Red M mit 24 GB Datenvolumen und Red+ Zusatzkarte).
Hätte ich bestellt.
Jetzt wurde aber gesagt das ich dieses erst nach Ablauf der Vertragsdauer machen kann.
Weil dieses nur möglich ist bei Miterwerb eines neuen Smartphones.
Will ich aber nicht.
Gibt es auch eine andere Möglichkeit einer Verlängerung ohne ein neues Smartphones mit zu erwerben.
Danke im voraus
Mit freundlichen Grüßen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.02.2020 20:33
Hallo @Harrison68 !
Bist du bereits in der automatischen Verlängerung? Du kannst ab dem Tag nach Ende der ursprünglichen Mindestlaufzeit online SIM Only verlängern. Dann kannst du einen Sim Only Tarif ohne Smartphone in den Warenkorb legen.
am 19.02.2020 20:33
Hallo @Harrison68 !
Bist du bereits in der automatischen Verlängerung? Du kannst ab dem Tag nach Ende der ursprünglichen Mindestlaufzeit online SIM Only verlängern. Dann kannst du einen Sim Only Tarif ohne Smartphone in den Warenkorb legen.
am 19.02.2020 20:39
Hallo,
Dank für die Antwort.
Sieht nicht gut aus für mich
Vertragsstart 06.03.2018
Vertragsende Gekündigt zum 05.03.2021
Verlängern möglich ab 19.02.2020
Werde mir was anderes überlegen
19.02.2020 21:26 - bearbeitet 19.02.2020 21:28
Wieso?
Wenn ich es richtig sehe hast du deinen Vertrag am 06.03.18 abgeschlossen und lediglich zu spät gekündigt, so dass sich der Vertrag zunächst automatisch um 12 Monate bis zum 05.03.21 verlängert hat. Ab dem 06.03.20, also in knapp 2 Wochen kannst du mit Start der automatischen Verlängerung Sim Only verlängern. Dadurch startet die 24 monatige Mindestlaufzeit neu und ersetzt die 12 monatige.