Vertragsverlängerung ohne Smartphone nicht möglich

[Internetheini]

Hallo Vodafone,

ich wollte meinen Vertrag in Red XS ohne Smartphone (für Selbstständige) verlängern.  Leider will der Shop immer, dass ich ein Telefon kaufe.

Können Sie mir das Angebot händisch buchen?

Alles weitere per PN.

Danke.

[Su]

Hallo Internetheini,

wenn Du jetzt einen Tarif mit Handy hast, kannst Du nach exakt 24 Monaten in einen SIMonly-Tarif wechseln und so den Vertrag um 24 Monate verlängern.

Wenn Du jedoch schon einen SIMonly-Tarif hast, ist ein Wechsel nicht unbedingt eine Verlängerung und wird dann als Tarifwechsel deklariert.

Gruß

Su

[Internetheini]

Hallo @Su,

es handelt sich um einen gekündigten Red S (2016) ohne Smartphone im letzten Monat.
Kannst du mir bei der Verlängerung behilflich sein?

Danke.

[Su]

Hallo Internetheini,

also von Red S SIMonly auf Red XS SIMonly?

Bei diesem Wechsel wird Dein Vertrag um 24 Monate verlängert.

Und bekommst Du bisher Selbstständigenrabatt?

Gruß

Su

[Internetheini]

Hallo @Su,

ja, von Red S SimOnly auf XS SimOnly.   Kommt ganz auf das Angebot an...evtl. auch S mit den 4GB...

Ja, aktuell ist der Selbstständigenrabatt drauf.

Daten per PN?

[Su]

Hey Internetheini,

sicher, gern!

Vergiss bitte das Kundenkennwort nicht....

Gruß

Su

[Internetheini]

@Su gemacht.  🙂

[Su]

....@Internetheini > gesehen und beantwortet.

Schönes WE
Su

[Internetheini]

@Su

Jetzt ja.   Infomail war im Spam gelandet.

Danke!

[Su]

Das ist eine unerhörte Frechheit vom Mailprogramm!

Es ist vollbracht, der neue Tarif ist aktiv.

Sonniges Wochenende

Su