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Antwort
Lösung
am 20.08.2019 16:11
Liebes Vodafone-Team,
ich habe alle meine Verträge (DSL, Red S und Partnerkarte) auf Grund abgelaufener Konditionen gekündigt. In Eurer E-Mail habt Ihr gesagt, wenn ich euch Anrufe habt Ihr ein spezielles Angebot für mich. Derzeit bin ich im Urlaub und kann trotz 0049 Vorwahl leider nicht bei Euch anrufen. Leider können nur Geschäftskunden einen Rückruf von Euch anfordern. Wenn Ihr aber versucht mich anzurufen, können wir gerne über eine Aufhebung der Kündigungen und Vertragsverlängerungen sprechen.
Viele Grüße
Johannes
am 20.08.2019 16:35
Hallo @Joey85 !
Laufen die Verträge noch während des Urlaubs aus?
Wenn nein, kannst du doch einfach nach deiner Rückkehr aus dem Urlaub anrufen...
am 20.08.2019 16:48
Ja die Verträge laufen noch. Aber ich habe jetzt Zeit mich darum zu kümmern. Während der Arbeitszeit ist das mit dem Telefonieren schlecht. Und vor oder nach der Arbeit muss ich ewig in der Warteschleife warten. Also kann mich Vodafone ja jetzt zurückrufen?