Vertragsverlängerung mit Tarifänderungen keine Versprechen gehalten

[Aliak54]

Hallo ich hatte am 29.10.18 durch Hotline mein Vertrag Tarif geändert aber es durch gunsten nix vergeben als gigakombi und mir wurde gesagt das die online Rabatt von 10% auch noch gerechnete wird dann habe ich denn Tarifänderungen ok gesagt und heute habe ich erfahren das ich dan 10% Rabatt 24 monate nicht.
Ich will die Erstattung von bezahlten 10% zurück die muss ich das machen

[Boris · Accepted solution]

Hallo @Aliak54,

ich prüf das sehr gern für Dich.

Bitte schick mir eine PN mit Rufnummer und Kennwort zu.

Gruß,

Boris