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Lösung
am 24.05.2020 20:43
Hallo,
wollte mal nachfragen ob das stimmt was mir im Onlineshop gesagt wurde.
Oder sollte ich doch die Hotline mal anrufen?
Mein Anliegen:
Habe meinen Handyvertrag vor einem Jahr verlängert und für 24 Monate 10 Euro Rabatt bekommen.
Wenn ich meinen Vertrag jetzt vorzeitig verlängere verliere ich den Rabatt?
Ich bräuchte dringend ein Handy und darum habe ich überlegt meinen Vertrag vorzeitig mit einem Handy zu verlängern. Aber wie gesagt wenn der Rabatt wegfällt macht für mich keinen Sinn da ich dabei 120 Euro verlieren würde!
am 24.05.2020 20:58
Bei einer Vertragsverlängerung werden die Rabatte neu verhandelt. Ich gehe davon aus, dass dein momentaner Tarif ohne Handy ist? Dann lass dich telefonisch durch die Kundenbetreuung beraten.
Alternativ Vertrag weiter laufen lassen und Handy woanders käuflich erwerben.
am 24.05.2020 21:07
Hi, ja Vertrag ist ohne Handy.
Bin schon länger als 10 Jahre bei Vodafone und auch mit meinem Festnetz!
Möchte das neue iphone SE 2020 und das würde es für 1 Euro und zusätzlich 20 Euro im Monat geben.
Darum wollte ich meinen Vertrag vorzeitig verlänger.
Werde dann mal beim Kundenservice anrufen und sollte mein Rabat gestrichen werden kaufe ich das Handy.
Danke für deine Antwort.
am 24.05.2020 21:14
Dieser 10 Euro Rabatt nennt sich zufällig nicht etwa GigaKombi?
am 24.05.2020 21:16
Nein, dieser GigKombi ist extra 🙂
10 Euro Rabat habe ich extra für meine letzte Vertragsverlängerung auf 24 Monate und nicht wie oft nur 6 Monate 🙂
am 24.05.2020 21:29
Dann kommts auf das Angebot an, das man dir machen wird.
am 26.05.2020 14:53
Hallo in die Runde,
da das Anliegen geklärt ist, kommt hier ein Schloss dran.
Euch einen schönen Tag
Viele Grüße
Micha