Hallo @Sven1984 !
Das mag auf das spezielle Angebot des Hotlinemitarbeiters zutreffen.
Das bedeutet aber nicht, dass es für eine Verlängerung auf dem für F&F vorgesehen Weg der Fall ist.
Die allgemeine Hotline ist der falsche Ansprechpartner.
Der F&F Vorteil bleibt dir erhalten solange du Vodafone Kunde bist.
Eine Kündigung war also nicht unbedingt nötig, zumal die F&F Vorteile nicht mit weiteren Vorteilen kombinierbar sind. Es erwarten dich also keine Überraschungen.
Die Verlängerung erfolgt, wie in der ursprünglichen Einladung beschrieben, für F&F Kunden online.
Nach Login mit deiner Rufnummer hier wirst du in den F&F Bereich weitergeleitet und kannst dich direkt davon überzeugen, dass die F&F Vorteile in Zukunft gewährt werden. Hier werden dir die Tarife direkt mit F&F Vorteil angezeigt.
