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Lösung
28.09.2020 16:24 - bearbeitet 28.09.2020 16:41
Hey,
mein Vertrag läuft zum 29.09.2020 ab, also morgen. Die erste Frage wäre, ob ich quasi morgen immer noch meinen Vertrag nutzen kann oder ob er heute am 28.09.2020 nach 23:59 abläuft.
So, aber nun nochmal grundsätzlich zum Thema der Vertragsverlängerung. Ich befinde mich derzeit noch in dem Vertrag mit einem Family & Friends Vorteil, welche durch eine automatische Vertragsverlängerung um 12 Monate verlängert wurde, only Sim. Ich würde nun gerne den Vertrag mit den F&F ohne Handy verlängern. Wenn ich aber meinen Vertrag verlängern möchte, kann ich das aber nur mit einem Handy machen. Das kann doch irgendwie nicht angehen. Der Herr am Telefon von der 12 12 meinte auch, dass es nicht möglich ist. Irgendwie klingt es für mich suspekt.
Er hatte mir dann einen neuen Vertrag mit den selben konditionieren und Rufnummermitnahme angedreht, was ja quasi mein Ziel war, aber irgendwie sich komisch anhörte. Nur habe ich bislang keine Bestätigung bekommen. Kann mir da irgendwie jemanden weiterhelfen oder gar sagen, ob ich meinen Vertrag nicht einfach verlängern kann und den F&F Vorteil behalten kann?
Vielen dank und schöne Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.10.2020 09:02
Hey Mah-Goe,
ich freu mich sehr, dass jetzt alles passt.
Auch von mir einen Riesendank an die großartigen Supporter!
Wollt Ihr noch reagieren @Lalapanzi und @ttwa2011 oder schließen wir ab?
Schöne Restwoche
Su
am 08.10.2020 12:32
am 09.10.2020 07:29
Simsalabim.
Geschlossen.
Allen ein schönes WE
Su