Vertragsverlängerung meines RED S 2 GB Tarifs/Vertrags.

[Pitter06]

Guten Tag.

Es geht um meinen Mobilfunk Vertrag.

Ich war auf "Mein Vodafone" und habe mich nach einer Vertragsverlängerung erkundigt.

Nach dem ich VTL angecklickt habe wurde mir folgendes angezeigt.

RED S...das dazu gehörige zum Preis von 44,99. Als ich auf Details drückte sah ich das da ein Smart phone zum Preis von monatlich 10,-€ mit aufgeführt war.

Folgende Frage.

Kann ich den Vertrag Red S auch ohne Smart Phone bekommen/Verlängern. Wenn dem so wäre würde ich sofort Verlängern.

Es wäre sehr nett wenn ein Mod mir darüber eine Auskunft geben würde.

Es eilt auch nicht.

Mit freundlichen Grüßen

Pitter06

Peter V.

[Seb4sti4n]

Hallo Peter,

schön, dass Du uns weiter erhalten bleiben möchtest.

Hast Du aktuell ein Smartphone zu Deinem Tarif? Wenn ja, muss hier erst die Mindestlaufzeit erfüllt sein. Vorher ist ein Wechsel in einen Tarif ohne Smartphone nicht möglich.

Viele Grüße

Sebastian

[Pitter06]

Hallo Seb4sti4n

Guten Morgen.

Bei der  letzten Verlängerung bekam ich ein Smart Phone für ein Euro dazu.

Ich wünsche noch einen schönen u. stressfreien Sonntag.

Mit freundlichen Grüßen.

Peter V.

[Su]

Hi Pitter06,

wann genau hast Du denn das Handy bekommen?

Bzw: Welche Laufzeit wird Dir in MeinVodafone angezeigt?

Gruß

Su

[Pitter06]

Hallo Su.

Guten Tag.

Das Smart Phone habe ich im Juni 2017 bei der VLL bekommen. Mein Vertrag läuft bis zum 23.06.2019.

Da ich mit jeder VLL zufrieden war kommt eine Kündigung nicht in Frage.

Nach einer Aufforderung von Dir kann ich Dir gerne meine Vertagsdaten mitteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Peter V.

[Su · Accepted solution]

Hallo Peter,

danke Dir!

Ich freu mich, dass eine Kündigung keine Option für Dich ist.

Den Wechsel in SIMonly machen wir gern!

Das geht nach exakt 24 Monaten, also bei Dir ab dem 24.06.2019.

Schreib mir dann gern eine PN, dann schaue ich, was ich Dir anbieten kann.

Beste Grüße

Su

[Pitter06]

Hallo Su.

Guten Morgen.

Dann machen wir es so wie Du vorgeschlagen hast. Ich melde mich dann und warte dann auf eine Zusage von Dir das ich eine PN an Dich Senden kann.

Erst einmal Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Peter V.

PS:

Da soweit alles geregelt ist kann dann hier geschlossen werden.

[Su]

Hey Pitter06,

alles klar, so machen wir es. Schreib mich dann einfach an.

Vielen Dank für Dein Vertrauen.

LG

Su

ps: Wie gewünscht schließe ich hier ab.