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Einschränkung bei Telefonie & Daten im Raum München

Einschränkungen bei Mobilfunkdiensten.

Es gibt aktuell leider Störungen im Mobilfunkbereich unter 2G, 3G und 4G. (Region München, Dachau, Oberschleißheim, Unterföhring, Ismaning).

 

Nähere Informationen dazu findet ihr im Eilmeldungsboard.

 

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Mobilfunk

Vertragsverlängerung = Wegfall aller Rabatte?
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Netzwerkforscher

Hallo liebe Community,

Ich wollte eben eigentlich meinen Vertrag verlängern aber da sagte mir eine Dame am Telefon das dann alle meine Rabatte wegfallen. Das ist dann meine erste Vertragsverlängerung wo das so ist. Meine Frage wäre ob das neu ist oder es vllt ja garnicht stimmt. Danke und liebe Grüße 

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SuperUser

Hallo @massemarci !

 

Rabatte werden im Normalfall für maximal 24 Monate vereinbart. Danach sind sie im Rahmen einer Vertragsverlängerung neu zu vereinbaren.

 

Es gibt zudem Rabatte, die auf bestimmte Tarife bezogen sind. Führst du während der maximal 24 monatigen Laufzeit einen Tarifwechsel in einen neuen Tarif durch können die Rabatte auch vorab entfallen und ggf. durch neue ersetzt werden. 

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Netzwerkforscher

Danke für deine Antwort.

Das wundert mich weil es bisher immer geklappt hat. Und ich denke als langjähriger Kunde mit mehreren laufenden Verträgen sollte Vodafone auch Interesse an Vertragsverlängerungen haben. Warum sollte man Verträge verlängern wenn Sie hinterher das doppelte kosten sollen? Naja, vllt hab ich einfach den falschen Mitarbeiter erwischt 😉

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