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Lösung
am 27.07.2021 09:55
Hallo zusammen,
ich würde gerne meinen Mobilfunkvertrag verlängern aber diesmal ohne Smartphone. Dies ist wie ich bereits gelesen habe erst nach der Vertragslaufzeit von 24 Monaten möglich. Diese sind bei mir auch schon um aber ich finde einfach nicht die Möglichkeit ohne Handy zu verlängern. Im Anhnlang hab ich mal ein Screenshot hinzugefügt aus dem hervorgeht, dass meine 24 Monate schon abgelaufen sind.
Ich bin echt verzweifelt weil ich aktuell in der automatischen Verlängerung deutlich zu viel zahle und überall zu lesen war, dass man ganz einfach in einen Vertrag ohne Smartphone wechseln kann.
Liebe Grüße, Lisa
am 27.07.2021 18:51
Hallo @Lisa34 !
Du kannst definitiv deinen Vertrag auch Sim Only verlängern.
Hast du es mal über "Vertragsverlängerung" probiert?
Wenn es dort nicht klappt kannst du dich hier etwas gedulden, damit dir möglicherweise ein/e Moderator/in bei der VVL behilflich sein kann
oder
Solltest du es ganz eilig haben kannst du neben der Hotline Vodafone alternativ z.B. auch per WhatsApp kontaktieren. Klicke dazu in der aktuellen Version der Mein Vodafone App auf der Startseite auf "Tobi" und dann auf "Chat starten" oder klicke direkt hier.
Bitte einfach um VVL deines Mobilfunkvertrags in deinem Wunschtarif Sim Only.