Vertragsverlängerung, Konditionen stimmen nicht!

[Gelöschter User]

Guten Tag,

ich habe meinen Vertrag verlängert, in den Red XS inkl. 

-10€ Giga Rabatt

- XXXXX 

- 5GB Giga Kombi Datenpaket

-XXXXX

Somit also XXGB Daten für XXXX€ im Monat im Red XS.

Leider sind die XXXX€ Treuerabatt, die 5GB Giga Rabatt, und die XXXX nicht gebucht.

Alles ist auf Band festgehalten worden, bis auf 1GB Daten, da wurde mir gesagt, die bekommt jeder, auch ohne Aufnahme.

Kann sich dieser Angelegenheit ein Moderator annehmen?

Vielen Dank schon mal für die Hilfe.

Freundliche Grüße

SaBrüch

Edit: @Gelöschter User Bitte Forenregeln (1.9.) beachten. Individuelle Konditionen entfernt.

[Boris · Accepted solution]

Hallo @Gelöschter User,

bitte schick mir mal die Konditionen, Deine Handynummer und das Kennwort per PN zu.

Dann kann ich schauen, was da schiefgelaufen ist.

LG
Boris

[Gelöschter User]

Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt!

[Su]

Hey @Gelöschter User,

so soll es sein!

Dann schließe ich hier ab.

Frohe Pfingsten

Su