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Antwort
Lösung
am 23.07.2018 08:35
Hallo ihr,
habe Donnerstag Abend meinen Gigakombi Red S mit Red+ Allnet abgeschlossen. Onlineidentifizierung durchgeführt. Im Anschluss sollte ich meinen Vetrag online unterschreiben, da dieser aber noch nicht eingespielt war, sollte ich dies zu einem späteren Zeitpunkt nachholen.
Im Bestellstatus steht ebenfalls, dass ich meinen Vertag Online Unterschreiben muss, damit er weiter bearbeitet wird. Allerdings gibt es nirgends die Möglichkeit dies zu tun?!
Wie geht es also nun weiter?
Im Kundencenter ist ebenfalls nichts hinterlegt...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.07.2018 09:00
Ok habs raus bekommen... Musste in der E-Mail NOCHMALS auf Online Identifizieren...
"falls ich das nicht schon gemacht habe" - da ich dies gemacht habe, hab ich natürlich nicht nochmal drauf geklickt...
am 23.07.2018 09:00
Ok habs raus bekommen... Musste in der E-Mail NOCHMALS auf Online Identifizieren...
"falls ich das nicht schon gemacht habe" - da ich dies gemacht habe, hab ich natürlich nicht nochmal drauf geklickt...
am 23.07.2018 13:29
Hallo Hulk Holger,
schön, dass sich Dein Anliegen geklärt hat. Ich schließe den Thread wieder.
Gruß
Bernd